Sales Training : Skill Teknikal Otomotif yang diperlukan Sales Mobil

sales training mekanikal
sales training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Technical Skill

Sales Training ~ Teknikal ~ Imtiyaz Learning Consulting | Ragam skill dibutuhkan oleh seorang Sales. Tentunya, salah satunya adalah skill teknikal otomotif. Untuk menjadi seorang sales mobil yang efektif dan kompeten, memiliki pemahaman yang kuat tentang berbagai skill teknikal otomotif sangat penting. Berikut beberapa skill teknikal yang perlu dikuasai  :    

  1. Pengetahuan Produk.

Penting bagi seorang sales untuk ikut dalam sales training khususnya mengenai product knowledge, karena : – Memahami spesifikasi teknis dari mobil yang dijual, seperti mesin, transmisi, sistem suspensi, sistem pengereman, dan teknologi yang digunakan (misalnya, infotainment, fitur keselamatan, dan asisten pengemudi). – Menguasai perbedaan antara model yang berbeda dalam satu merek atau dengan kompetitor.   Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut : – Membangun Kepercayaan : Dengan menunjukkan pemahaman mendalam tentang spesifikasi teknis, Anda dapat membangun kepercayaan dengan konsumen, yang melihat Anda sebagai seorang ahli yang bisa diandalkan. – Menangani Keberatan : Saat konsumen menanyakan perbedaan antara model atau merek, pengetahuan ini membantu Anda menjelaskan keunggulan produk yang Anda jual, mengatasi keberatan, dan membuat konsumen merasa yakin dengan pilihan mereka.  

 

  1. Pemahaman Tentang Teknologi Hybrid dan Listrik

Update pengetahuan teknologi otomotif juga perlu dilakukan oleh seorang sales. Pentingnya mengikuti sales training dalam topik ini adalah sebagai berikut :

– Kemampuan menjelaskan teknologi yang digunakan dalam mobil hybrid atau listrik, termasuk pengisian daya, kapasitas baterai, jangkauan, dan perawatan.

sales training digital
sales training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Connectivity ~ Digital Tech

– Mengetahui keuntungan dan kerugian dari mobil listrik dibandingkan dengan mobil berbahan bakar konvensional.    

 

Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

– Membuat Produk Lebih Menarik : Bagi konsumen yang peduli dengan lingkungan atau efisiensi bahan bakar, kemampuan Anda untuk menjelaskan manfaat teknologi hybrid atau listrik dapat meningkatkan daya tarik mobil tersebut.

– Menyesuaikan dengan Kebutuhan : Anda bisa menjelaskan bagaimana teknologi ini cocok dengan gaya hidup atau kebutuhan spesifik mereka, seperti jarak tempuh harian atau akses ke stasiun pengisian daya.  

 

  1. Pemahaman Tentang Performa Kendaraan.

Tidak hanya sekedar pengetahuan produk yang perlu diketahui, namun seluk beluk performa kendaraan merupakan hal yang penting dan perlu dikuasai oleh seorang sales mobil.

 

Topik ini dalam sales training sangat bermanfaat untuk :

– Mengetahui bagaimana membaca dan menjelaskan angka-angka performa seperti torsi, tenaga kuda, akselerasi, dan efisiensi bahan bakar.

– Menjelaskan bagaimana fitur tertentu (seperti turbocharger atau transmisi otomatis) mempengaruhi performa kendaraan.  

 

Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

– Menghubungkan dengan Preferensi Konsumen : Dengan memahami preferensi performa konsumen (misalnya, akselerasi cepat atau efisiensi bahan bakar), Anda dapat mengarahkan mereka pada model yang tepat, serta menjelaskan bagaimana fitur teknis mendukung kebutuhan mereka.

– Mendemonstrasikan Nilai : Anda dapat menunjukkan bagaimana fitur tertentu seperti turbocharger atau transmisi otomatis dapat memberikan nilai lebih dalam performa, yang mungkin tidak disadari oleh konsumen.  

 

  1. Pengetahuan tentang Perawatan dan Servis

Salah satu jenis produk otomotif, tidak hanya berbentuk barang berupa mobil, namun juga berupa layanan purna jual. Pemahaman terhadap layanan purna jual ini sangat penting dikuasai oleh seorang sales mobil. Topik layanan purna jual ini menjadi materi wajib dalam sales training, dikarenakan ini sangat bermanfaat bagi sales untuk :

– Mengetahui jadwal perawatan berkala dan jenis layanan yang diperlukan oleh mobil yang dijual.

– Dapat memberikan saran tentang cara menjaga kendaraan dalam kondisi terbaik.  

sales training mekanikal

 

  Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

 

– Mengurangi Kekhawatiran : Konsumen sering khawatir tentang biaya dan frekuensi perawatan. Dengan pengetahuan yang baik tentang perawatan, Anda bisa menenangkan kekhawatiran mereka dengan menjelaskan jadwal servis yang masuk akal dan perawatan yang diperlukan.

 

– Menawarkan Solusi : Memberikan tips atau penawaran perawatan yang bisa dilakukan di dealer resmi sebagai nilai tambah dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.  

 

  1. Pemahaman Tentang Keselamatan dan Regulasi.

Fitur-fitur produk mobil yang berupa fitur keselamatan menjadi suatu hal yang kini wajib tak terpisahkan dengan fitur-fitur lainnya di dalam sebuah produk mobil. Dan ini menjadi standar regulasi dalam pembuatan mobil. Oleh karena, suatu keniscayaan bagi seorang sales mobil untuk memahami fitur-fitur tersebut sehingga seorang sales bisa :

 

– Mengetahui fitur keselamatan utama yang ditawarkan oleh kendaraan dan bagaimana mereka bekerja (seperti airbag, ABS, kontrol stabilitas).

– Mengetahui standar emisi dan regulasi keselamatan yang relevan.  

 

Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

 

– Menonjolkan Keunggulan Keselamatan : Jika konsumen khawatir tentang keselamatan, Anda bisa menjelaskan fitur-fitur keselamatan unggulan yang dimiliki mobil, seperti airbag tambahan atau sistem kontrol stabilitas yang canggih.

– Mengatasi Kekhawatiran Legalitas : Menjelaskan bagaimana mobil mematuhi standar emisi atau regulasi keselamatan terbaru dapat menenangkan kekhawatiran konsumen tentang legalitas atau keberlanjutan jangka panjang.  

 

 

  1. Pemahaman Teknologi Digital dan Konektivitas :

Satu dekade yang lalu, mungkin tidak banyak pabrikan mobil yang memiliki fitur konektivitas dan teknologi digital ini. Namun, sejak 5 tahun terakhir, teknologi digital dan konektivitas menjadi suatu kemestian. Penting sekali bagi sales mobil untuk :

 

– Menguasai teknologi terbaru seperti konektivitas Bluetooth, Apple CarPlay, Android Auto, dan sistem navigasi.

– Mengetahui fitur-fitur aplikasi ponsel yang mungkin terintegrasi dengan kendaraan.  

sales training connectivity

 

  Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

 

– Menarik Minat Teknologi : Bagi konsumen yang tech-savvy, menjelaskan fitur-fitur digital dan konektivitas bisa menjadi poin utama yang membuat mereka tertarik.

 

– Menambah Kenyamanan : Anda bisa menunjukkan bagaimana fitur seperti navigasi atau aplikasi mobile dapat meningkatkan kenyamanan dan pengalaman berkendara.  

 

 

  1. Kemampuan Uji Coba (Test Drive)

Skill test drive mungkin suatu hal yang klasik, karena sejak lama skill ini  tidak pernah usang untuk meyakinkan calon pembeli bahwa mobil yang diuji coba merupakan mobil yang layak dan mampu memenuhi kebutuhannya. Dengan menguasai skill ini, seorang sales mobil :

 

– Mampu menjelaskan kepada pelanggan cara terbaik untuk melakukan uji coba kendaraan, serta apa yang harus mereka perhatikan selama uji coba.

– Dapat mendemonstrasikan fitur kendaraan secara langsung selama uji coba.  

 

Aplikasinya dalam pendekatan kepada konsumen, sebagai berikut :

 

– Menciptakan Pengalaman Nyata : Dengan memberikan panduan saat test drive, Anda membantu konsumen merasakan langsung keunggulan kendaraan. Ini adalah momen penting di mana banyak keputusan pembelian dibuat.

 

– Mendemonstrasikan Fitur : Selama uji coba, Anda bisa menunjukkan cara kerja fitur canggih, membuat konsumen lebih memahami dan menghargai nilai yang ditawarkan oleh mobil.  

 

Sales training ~ Teknikal ~ Imtiyaz Learning Consulting | Dengan menerapkan semua skill teknikal ini secara efektif, Anda dapat memberikan informasi yang relevan dan menjawab kebutuhan spesifik konsumen, yang pada akhirnya meningkatkan kemungkinan mereka untuk membeli. Di Imtiyaz Learning Consulting, Kami sudah sangat berpengalaman mengembangan program Sales Training lebih dari 20 tahun di berbagai perusahaan dan industri. Sehingga akan membantu membekali seorang sales menjadi sangat efektif di industrinya masing-masing.  

 

Sales Training ~ Teknikal ~ Imtiyaz Learning Consulting | Produk unggulan kami adalah Sales Training 4.o atau Smart Salesmanship 4.0. Sales training 4.0 adalah metode sales training atau training dalam bidang penjualan yang terupdate. Dengan melengkapi keahlian sales tradisional dengan keahlian teknologi digital terkini, seperti keahlian digital selling skill 4.0 , social media 4.0 , artifical intelligence, big data, dan sebagainya. Selling skill tradisional yang dimiliki oleh seorang salesperson diupgrade menjadi selling skill 4.0 yang semakin up to date dengan perkembangan zaman.  

 

 

  APA YANG DIMAKSUD DENGAN SALES TRANING 4.0 atau SMART SALESMANSHIP 4.0 ?

Kami di Imtiyaz Learning Consulting telah mengadopsi metode sales training 4.0 ini, sehingga peserta training semakin diperkaya dengan banyaknya update keahlian penjualan yang lebih lengkap dan lebih baik dibandingkan 5 atau 10 tahun yang lalu.    

 

METODE TRAINING KAMI ?

Kami menggabungkan teori dan praktek dalam setiap sales training workshop kami. Teori yang kami berikan kepada para peserta training kami yang tak lain adalah para professional di bidang penjualan merupakan saripati dari perasan praktek pengalaman dan keahlian sales trainer kami lebih dari 20 tahun di berbagai industry.

  Metode sales training kami meliputi presentasi, diskusi kelompok, sharing, role play, simulasi, demonstrasi, games seru dan menarik, icebreaker, praktek penjualan langsung, praktek memakai tools digital dan artificial intelligence.

  Imtiyaz Learning Consulting juga memadukan ragam metode experiential learning yang efektif dalam setiap trainingnya termasuk sales training workshop, seperti smart salesmanship 4.0 atau selling skill 4.0.

  Kami juga memadukan training offline, live online training, dan e-learning dalam sebuah rangkaian program Blended Learning. Mulai tahun 2024 ini, Imtiyaz Learning Consulting resmi menjadi education technology company dalam melayani para pelanggannya.  

sales training

 

    RAGAM PRODUK SALES TRAINING LAINNYA

  1. SMART SALESMANSHIP 4.0
  2. SMART SALES MANAGER 4.0
  3. STRATEGIC SALES DIRECTOR 4.0
  4. DIGITAL SALES MARKETING
  5. SELLING SKILLS 4.0
  6. SMART CANVASSING
  7. AGILE SALES LEADERSHIP 4.0
  8. SMART SALES PROBLEM SOLVING DECISION MAKING 4.0
  9. SALES COACHING
  10. SALES INCENTIVE DESIGN
  11. SALES PROMOTION DESIGN
  12. SALES PRESENTATION
  13. CREATING SALES FORMULATION & STRATEGY
  14. DESIGN SALES DEVELOPMENT PROGRAM
  15. DESIGN SALES ACADEMY
  16. TRAIN THE SALES TRAINER

 

 

  contact marketing imtiyaz

Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.

Address:

H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta Lihat Google Maps  –>> klik disini

 
Phone / Whatsapp :

0812 9581 2288 (DEWA)  –>> klik disini  

 

0878 8550 6969 (HAMDI)  –>> klik disini  

 

0852 8350 0976 (DINI)  –>> klik disini

 
Email:

hamdi@imtiyazlearnings.com  

 

dewa@imtiyazlearnings.com  

 

dini.mufidah@imtiyazlearnings.com

 
Socmed:

LinkedIn : imtiyazlearningconsulting  –>> klik disini   Instagram :  imtiyazlearnings  –>> klik disini   Youtube :  @imtiyazlearnings   –>> klik disini  

Share to Learn

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top