Sales Skill ~ Sales Training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Di dunia farmasi yang terus berkembang dan semakin kompleks, sales dengan kemampuan teknikal yang kuat sangat dibutuhkan untuk mendukung strategi penjualan dan membangun kepercayaan dengan para profesional kesehatan. Berikut adalah beberapa kemampuan teknikal yang sangat dibutuhkan di dunia farmasi zaman sekarang :

-
Pemahaman Mendalam tentang Produk Farmasi
Hal yang mungkin klasik, namun sangat penting dikuasai adalah pemahaman tentang produk yang dijual tim sales. Hal ini juga berlaku bagi tim sales farmasi. Berikut hal yang wajib dimiliki seorang sales farmasi :
– Kemampuan untuk memahami produk farmasi secara mendalam, termasuk komposisi, mekanisme kerja, indikasi, kontraindikasi, efek samping, dan interaksi obat.
– Kemampuan untuk menjelaskan aspek teknis produk secara jelas dan akurat kepada dokter, apoteker, dan profesional kesehatan lainnya.
-
Pengetahuan Regulasi dan Kepatuhan
Dunia farmasi penuh dengan regulasi dan kepatuhan dikarenakan adanya hazard penyalahgunaan obat-obatan. Oleh karena itu, seorang sales farmasi wajib memahami hal – hal sebagai berikut :
– Pemahaman tentang regulasi farmasi yang berlaku, seperti BPOM di Indonesia atau FDA di Amerika Serikat, serta pedoman Good Manufacturing Practice (GMP) dan Good Distribution Practice (GDP).
– Kemampuan untuk memastikan bahwa semua aktivitas penjualan sesuai dengan standar etika dan peraturan hukum.
-
Keterampilan Data-Driven Selling
Sekitar dua puluh tahun lalu mungkin masih jarang ditemui sistem database yang kompleks dan mudah diakses oleh para praktisi sales di dunia farmasi. Namun, di zaman now ini perkembangan teknologi digital semakin pesat, sehingga semuanya mudah diakses. Oleh karena itu, kemampuan yang relate ke data ini perlu dikuasi seperti :
– Kemampuan untuk menggunakan data dalam menginformasikan strategi penjualan, seperti analisis tren pasar, data preskripsi, atau studi klinis.
– Pemahaman tentang cara menginterpretasikan data dari trial klinis dan menggunakan informasi tersebut dalam diskusi dengan profesional kesehatan.

-
Pemahaman Teknologi dan Digital Marketing
Sales di zaman now harus mengikuti perkembangan teknologi karena semua stakeholder juga berubah mengikuti hal tersebut. Kemampuan dan keterampilan yang terkait perlu dikuasai seperti berikut ini :
– Keterampilan dalam menggunakan teknologi digital untuk mendukung aktivitas penjualan, seperti Customer Relationship Management (CRM) tools, platform e-learning, atau aplikasi presentasi interaktif.
– Kemampuan dalam digital marketing, seperti memanfaatkan media sosial, email marketing, atau webinar untuk menjangkau target audiens.
-
Kemampuan Scientific Selling
Scientific selling perlu dilakukan karena di industri farmasi butuh data dan uji klinis yang sangat ketat. Penguasaan skill ini sangat penting untuk meyakinkan para pelanggan kita yang notabene adalah para ahli di bidang kedokteran dan farmasi. Berikut 2 skill yang terkait dengan scientific selling :
– Keterampilan untuk berbicara dalam bahasa ilmiah yang sesuai dengan audiens, mampu menjawab pertanyaan klinis dan ilmiah secara akurat.
– Memiliki dasar pengetahuan ilmiah yang kuat untuk mendukung klaim produk dengan bukti yang valid.
-
Pemasaran Berbasis Nilai (Value-Based Selling)
– Kemampuan untuk menjual produk farmasi berdasarkan manfaat klinis dan nilai ekonomi yang diberikan kepada pasien dan sistem kesehatan.
– Pemahaman tentang bagaimana produk dapat membantu dalam pengelolaan penyakit, meningkatkan hasil kesehatan pasien, dan menurunkan biaya perawatan.
-
Teknik Negosiasi Berbasis Bukti
– Keterampilan negosiasi yang didukung oleh bukti ilmiah dan klinis yang dapat meyakinkan pembeli tentang keunggulan produk.
– Kemampuan untuk membangun argumen yang kuat berdasarkan penelitian klinis dan data epidemiologi.

-
Pemahaman Tentang Market Access dan Reimbursement
– Pengetahuan tentang bagaimana produk farmasi mendapatkan akses ke pasar, termasuk proses reimbursement oleh asuransi atau pihak ketiga.
– Keterampilan dalam menjelaskan aspek-aspek finansial dari produk, seperti biaya terapi dan potensi penghematan biaya di masa depan.
-
Pemanfaatan Alat dan Teknologi Medis
– Kemampuan untuk mendemonstrasikan atau menjelaskan cara penggunaan alat medis atau teknologi yang berhubungan dengan produk farmasi yang dijual.
– Penggunaan teknologi augmented reality (AR) atau virtual reality (VR) untuk simulasi penggunaan produk dalam presentasi kepada klien.
-
Manajemen Hubungan dengan Key Opinion Leaders (KOLs)
– Keterampilan dalam membangun dan memelihara hubungan dengan dokter spesialis, peneliti, atau tokoh penting di industri yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
– Kemampuan untuk berkolaborasi dengan KOLs dalam pengembangan strategi pemasaran atau peluncuran produk baru.

Kemampuan teknikal ini sangat penting dalam dunia farmasi modern, di mana kompetisi semakin ketat dan kebutuhan untuk memberikan informasi yang akurat dan berwawasan semakin mendesak. Sales yang menguasai keterampilan ini dapat menjadi aset berharga bagi perusahaan farmasi dalam mencapai tujuan penjualan dan membangun reputasi yang kuat.
Sales training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Dengan menerapkan semua skill teknikal ini secara efektif, Anda dapat memberikan informasi yang relevan dan menjawab kebutuhan spesifik konsumen, yang pada akhirnya meningkatkan kemungkinan mereka untuk membeli. Di Imtiyaz Learning Consulting, Kami sudah sangat berpengalaman mengembangan program Sales Training lebih dari 20 tahun di berbagai perusahaan dan industri. Sehingga akan membantu membekali seorang sales menjadi sangat efektif di industrinya masing-masing.
Sales Training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Produk unggulan kami adalah Sales Training 4.o atau Smart Salesmanship 4.0. Sales training 4.0 adalah metode sales training atau training dalam bidang penjualan yang terupdate. Dengan melengkapi keahlian sales tradisional dengan keahlian teknologi digital terkini, seperti keahlian digital selling skill 4.0 , social media 4.0 , artifical intelligence, big data, dan sebagainya. Selling skill tradisional yang dimiliki oleh seorang salesperson diupgrade menjadi selling skill 4.0 yang semakin up to date dengan perkembangan zaman. APA YANG DIMAKSUD DENGAN SALES TRANING 4.0 atau SMART SALESMANSHIP 4.0 ?
Kami di Imtiyaz Learning Consulting telah mengadopsi metode sales training 4.0 ini, sehingga peserta training semakin diperkaya dengan banyaknya update keahlian penjualan yang lebih lengkap dan lebih baik dibandingkan 5 atau 10 tahun yang lalu. silahkan cek kurikulum sales training kami di link berikut ini https://imtiyazlearnings.com/smart-salesmanship-4-0/ METODE TRAINING KAMI ?
Sales Training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Kami menggabungkan teori dan praktek dalam setiap sales training workshop kami. Teori yang kami berikan kepada para peserta training kami yang tak lain adalah para professional di bidang penjualan merupakan saripati dari perasan praktek pengalaman dan keahlian sales trainer kami lebih dari 20 tahun di berbagai industry.
Metode sales training kami meliputi presentasi, diskusi kelompok, sharing, role play, simulasi, demonstrasi, games seru dan menarik, icebreaker, praktek penjualan langsung, praktek memakai tools digital dan artificial intelligence. Imtiyaz Learning Consulting juga memadukan ragam metode experiential learning yang efektif dalam setiap trainingnya termasuk sales training workshop, seperti smart salesmanship 4.0 atau selling skill 4.0.
Kami juga memadukan training offline, live online training, dan e-learning dalam sebuah rangkaian program Blended Learning. Mulai tahun 2024 ini, Imtiyaz Learning Consulting resmi menjadi education technology company dalam melayani para pelanggannya.
RAGAM PRODUK SALES TRAINING LAINNYA
- SMART SALESMANSHIP 4.0
- SMART SALES MANAGER 4.0
- STRATEGIC SALES DIRECTOR 4.0
- DIGITAL SALES MARKETING
- SELLING SKILLS 4.0
- SMART CANVASSING
- AGILE SALES LEADERSHIP 4.0
- SMART SALES PROBLEM SOLVING DECISION MAKING 4.0
- SALES COACHING
- SALES INCENTIVE DESIGN
- SALES PROMOTION DESIGN
- SALES PRESENTATION
- CREATING SALES FORMULATION & STRATEGY
- DESIGN SALES DEVELOPMENT PROGRAM
- DESIGN SALES ACADEMY
- TRAIN THE SALES TRAINER
Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.
Address:
H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta Lihat Google Maps –>> klik disini
Phone / Whatsapp :
0812 9581 2288 (DEWA) –>> klik disini
0878 8550 6969 (HAMDI) –>> klik disini
0852 8350 0976 (DINI) –>> klik disini
Email:
hamdi@imtiyazlearnings.com dewa@imtiyazlearnings.com dini.mufidah@imtiyazlearnings.com
Socmed:
LinkedIn : imtiyazlearningconsulting –>> klik disini
Instagram : imtiyazlearnings –>> klik disini
Youtube : @imtiyazlearnings –>> klik disini