Tanya Jawab Tentang Sales ~ Sales Training 4.0 – Imtiyaz Learnings | Apa yang dimaksud dengan sales / penjuaalan ? Penjualan adalah sebuah proses untuk memahami kebutuhan prospek atau calon pembeli dan memberikan solusi terbaik dengan ragam cara terbaik kepada prospek tersebut sesuai dengan kemampuannya. Serta senantiasa menjaga hubungan baik, dalam konteks personal maupun bisnis, pada pelanggan tersebut seumur hidup.
Tanya Jawab Tentang Sales (Part 1)
Apa perbedaan sales dan marketing ?
Marketing atau Pemasaran adalah proses bagaimana membangkitkan keinginan dan kebutuhan yang terpendam pada diri prospek atau pelanggan.
Sales atau Penjualan adalah proses menindaklanjuti keinginan dan kebutuhan pada diri prospek dan pelanggan dengan cara memahami kebutuhan prospek atau calon pembeli dan memberikan solusi terbaik dengan ragam cara terbaik kepada prospek tersebut sesuai dengan kemampuannya. Serta senantiasa menjaga hubungan baik, dalam konteks personal maupun bisnis, pada pelanggan tersebut seumur hidup.
Apa Tugas Sales dan Marketing ?
Marketing bertugas untuk menstimulus keinginan dan kebutuhan pelanggan dengan ragam alat-alat pemasaran, seperti iklan di berbagai media termasuk media digital dan online, promosi di outlet atau saluran pemasaran, pameran produk, hubungan masyarakat, dan sebagainya.
Ada 7 P dalam Marketing yaitu Product, Price, Placement, Promotion, Physical Evidence, People, and Process. Semuanya wajib diperhatikan dalam dunia bisnis saat ini.
Sales bertugas untuk mengeksekusi program dari marketing yang merupakan hasil brainstorming dan diskusi kedua departemen ini. Sales menjadi ujung tombak atau frontliner dalam berhubungan secara dinamis dengan prospek dan atau pelanggan.
Bagaimana menjadi salesforce yang sukses ?
Seorang salesforce wajib memiliki motivasi yang tinggi, daya tahan, orientasi pada hasil, rendah hati, kreatif, fleksibel, taat rambu-rambu aturan, mudah menjalin hubungan baik, dan Kerjasama tim.
Apa saja tahapan dalam proses penjualan ?
- Prospecting (Cari Prospek)
- Greeting (Senyum, Salam, Sapa)
- Consulting (Konsultasi Produk)
- Presenting (Presentasi Produk)
- Product Trial/Demonstration (Demo Produk)
- Negotiating (Negosiasi, Tawar Menawar)
- Closing (Pelanggan Order)
- Delivery (Pengiriman)
- Follow up (Tindak Lanjut, Jaga Hubungan)
Apa saja tips penjualan yang efektif ?
“Jual diri” terlebih dahulu alias bangun kepercayaan pelanggan, baru kemudian berikan solusi produk sesuai dengan kemampuan finansial pembeli.
Apa saja metode penjualan saat ini ?
Metode Jualan Langsung dengan tatap muka, Metode Jualan Online, Kombinasi dari keduanya.
Bagaimana cara melakukan penjualan yang benar dan apa strateginya ?
Kenali pelanggan, Identifikasi Kebutuhannya, Siapkan Solusinya, Tawarkan Solusinya. Jadilah seorang yang tulus dalam memberikan solusi pada pelanggan. Ingat pelanggan itu terutama yang berpengalaman punya “alarm” Ketika mereka akan dibohongi atau ditipu. Jaga integritas kita sebagai salesforce.
Tanamkan prinsip, sekali si pelanggan membeli, maka dia akan seumur hidup menjadi pelanggan kita, dalam konteks produk apa pun.
Apa alasan mengapa kita perlu menguasai teknik sales yang efektif ?
Agar kita bisa terus menerus Closing dan memenuhi target penjualan yang ditentukan oleh perusahaan. Sehingga kita bisa mendapatkan penghasilan yang cukup untuk kebutuhan kita dan keluarga kita.
Selain itu, kita bisa menambah networking kita dengan prospek dan pelanggan yang akan menjadi asset kita di kemudian hari.
Apa yang harus diperhatikan agar sukses dalam meniti karis di bidang penjualan ?
Kuatkan motivasi, perbaiki Softskill kita, Kuasai Product Knowledge, Pahami Sales Managerial, Praktekkan Leadership yang baik, Jadilah Strategis, dan teruslah berinovasi.
Apa yang dimaksud dengan SALES TRANING 4.0 ?
Sales training 4.0 adalah metode sales training atau training dalam bidang penjualan yang terupdate. Dengan melengkapi keahlian sales tradisional dengan keahlian teknologi digital terkini, seperti keahlian digital selling skill 4.0 , social media 4.0 , artifical intelligence, big data, dan sebagainya. Selling skill tradisional yang dimiliki oleh seorang salesperson diupgrade menjadi selling skill 4.0 yang semakin up to date dengan perkembangan zaman.
Kami di Imtiyaz Learning Consulting telah mengadopsi metode sales training 4.0 ini, sehingga peserta training semakin diperkaya dengan banyaknya update keahlian penjualan yang lebih lengkap dan lebih baik dibandingkan 5 atau 10 tahun yang lalu.
Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.
Address:
H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara
Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta
Lihat Google Maps –>> klik disini
Phone / Whatsapp :
0852 8350 0976 (DINI) –>> klik disini
0812 9581 2288 (DEWA) –>> klik disini
0878 8550 6969 (HAMDI) –>> klik disini
Email:
dini.mufidah@imtiyazlearnings.com
dewa@imtiyazlearnings.com
hamdi@imtiyazlearnings.com
Socmed:
LinkedIn : imtiyazlearningconsulting –>> klik disini
Instagram : imtiyazlearnings –>> klik disini
TikTok : @imtiyazlearnings –>> klik disini
Youtube : @imtiyazlearnings –>> klik disini
