Sales Training ~ Imtiyaz Learning Consulting | Di era sekarang, menjual itu bukan cuma soal pintar ngomong. Konsumen udah makin cerdas, makin digital, dan makin “aware” sama value. Nah, di sinilah pentingnya sales training: bukan hanya ngajarin cara jualan, tapi membentuk mindset dan skill yang relevan di dunia bisnis yang cepat banget berubah.
Buat kamu para profesional Gen Z yang kerja di dunia penjualan (atau lagi ngelola tim sales), artikel ini adalah kompas kamu. Kita bakal ngebahas: apa itu program sales training yang ideal, bagaimana cara memilihnya, dan kenapa perusahaan kamu butuh program yang tepat — bukan asal-asalan.
Let’s dive in!
💡 Apa Itu Program Sales Training yang “Ideal”?
Sebelum milih program, penting banget paham dulu: apa sih yang bikin program sales training itu efektif dan impactful?
1. Bukan Sekadar Pelatihan, Tapi Transformasi
Sales training bukan soal ikut kelas sehari terus berharap closing-an naik 300%. Program yang ideal itu adalah proses yang menyentuh 3 hal utama:
- Mindset: cara berpikir sales yang customer-centric dan growth-oriented
- Skillset: keterampilan teknis dan non-teknis yang relevan
- Toolset: penggunaan teknologi seperti CRM, automation tools, dan AI support
2. Ngikutin Perubahan Dunia Kerja
Training zaman sekarang harus hybrid-friendly, interaktif, dan punya elemen gamification. Kenapa? Karena Gen Z dan milenial lebih suka experiential learning — bukan dengerin ceramah 4 jam sambil nahan ngantuk.
3. Berbasis Data & Hasil
Kalau training-nya cuma bikin semangat tapi nggak ngaruh ke angka penjualan, ya itu artinya bukan program yang bagus. Program ideal itu selalu:
- Diukur dengan KPI (Key Performance Indicator)
- Diuji lewat simulasi atau role play
- Diteruskan lewat coaching & mentoring
🚩 Ciri-Ciri Program Sales Training yang Gagal Total
Sebelum milih program, kenali dulu red flag-nya:
❌ Terlalu teoritis, minim praktik
❌ Generic, nggak relevan sama industri kamu
❌ Trainer-nya cuma motivator, bukan praktisi
❌ Nggak ada follow-up atau evaluasi
❌ Peserta cuma duduk, nggak diajak interaksi
Kalau kamu nemu program kayak gitu — skip aja. Waktu dan uang perusahaan terlalu berharga buat dibuang ke program yang nggak ngasih dampak nyata.
🧠 5 Langkah Memilih Program Sales Training Terbaik
Berikut adalah panduan praktis buat kamu yang lagi cari program sales training untuk tim kamu (atau buat karier kamu sendiri).
🔍 1. Lakukan Sales Skill Audit
Langkah pertama: kenali dulu kekuatan dan kelemahan tim sales kamu.
Pertanyaan kunci:
- Apakah mereka kesulitan dalam prospecting?
- Apakah closing rate mereka stagnan?
- Apakah mereka udah bisa pakai tools digital kayak CRM?
- Seberapa baik mereka handle objection?
Dari jawaban-jawaban ini, kamu bisa tentuin area mana yang butuh upgrade. Misalnya: skill negosiasi, storytelling, atau presentasi.
📌 Tool rekomendasi: bikin matrix skill dan minta mereka self-assessment + supervisor feedback.
🧭 2. Tentuin Tujuan Training yang Spesifik
Contoh tujuan yang “ngambang”:
“Supaya sales-nya makin semangat dan jago jualan.”
Nah, itu terlalu umum. Tujuan ideal itu harus SMART:
“Meningkatkan conversion rate dari 20% ke 30% dalam 3 bulan dengan pelatihan objection handling dan closing technique.”
Tujuan ini akan jadi kompas buat milih program yang sesuai.
📚 3. Bandingkan Format dan Metodologi Program
Saat riset program, perhatikan aspek berikut:
| Elemen | Pilihan Ideal |
| Format | Hybrid: kombinasi online dan offline |
| Durasi | Modul jangka pendek + follow-up berkelanjutan |
| Metode | Role play, simulasi, coaching, gamification |
| Trainer | Praktisi dengan pengalaman lapangan |
| Materi | Disesuaikan dengan industri dan market saat ini |
Bonus point kalau programnya pakai studi kasus yang real dari perusahaan kamu!
📞 4. Cek Kredibilitas Trainer/Provider
Cari tahu:
- Apakah trainer-nya pernah handle industri kamu?
- Apa testimoni dari perusahaan lain?
- Apakah mereka bisa customize program sesuai kebutuhanmu?
Kalau bisa, minta trial session atau sneak peek materi. Liat gimana gaya penyampaian mereka — cocok nggak buat tim kamu yang mayoritas Gen Z?
📊 5. Evaluasi Dampaknya: Before vs After
Program yang bagus akan bantu kamu mengukur hasil:
- Pre-test dan post-test untuk peserta
- Tracking performa KPI (closing rate, deal size, lead quality)
- Feedback dari customer (NPS, satisfaction score)
📈 Kalau bisa diukur = bisa ditingkatkan.
🛠️ Contoh Struktur Program Sales Training Ideal
Bayangin kamu lagi bikin program training internal atau kerja sama dengan vendor eksternal. Berikut ini contoh struktur program yang relevan untuk Gen Z dan tim modern:
🔹 Fase 1: Ignition (Mindset Reset)
- Topik: Growth Mindset for Sales, Psychology of Buying
- Tujuan: membuka pola pikir baru soal cara kerja sales modern
🔹 Fase 2: Skill Accelerator
- Topik: Prospecting Digital, Consultative Selling, Objection Mastery
- Metode: roleplay, studi kasus, diskusi kelompok
🔹 Fase 3: Field Practice & Coaching
- Kegiatan: tantangan di lapangan, daily report, group coaching
- Tools: leaderboard, gamification, CRM tracking
🔹 Fase 4: Review & Feedback
- Kegiatan: presentasi hasil lapangan, refleksi belajar, KPI comparison
- Bonus: sertifikasi internal + rewards untuk top performers
💬 Gen Z Voices: Apa Kata Mereka?
🗣️ “Gue suka banget waktu training-nya pakai simulasi real. Bener-bener ngasih pengalaman ‘langsung jualan’. Beda banget feel-nya!”
— Salsa, Sales Executive (Gen Z)
🗣️ “Training yang worth it tuh yang langsung bisa diterapin di lapangan. Kalau cuma teori, ya masuk kuping kanan keluar kiri.”
— Adit, Sales Supervisor
Gen Z itu suka hal yang real, cepat, dan berdampak. So, program training harus agile dan meaningful.
📌 Checklist Memilih Program Sales Training:
✅ Sudah melakukan audit skill tim
✅ Tujuan training sudah jelas dan terukur
✅ Program sesuai dengan industri dan kebutuhan tim
✅ Trainer punya rekam jejak kredibel
✅ Metode belajar interaktif dan engaging
✅ Ada follow-up dan coaching pasca training
✅ Bisa diukur dampaknya ke KPI
Kalau semua ✅, kamu tinggal eksekusi 💪
🚀 Jangan Asal Pilih, Pilih yang Berdampak!
Sales training bukan sekadar formalitas. Ini adalah investasi strategis untuk jangka panjang. Tim sales kamu adalah ujung tombak bisnis — dan mereka butuh tools yang tepat buat menang di pasar yang makin kompetitif.
“Don’t just train your team to sell more. Train them to sell better, smarter, and more sustainably.”
Jadi, kamu udah siap buat milih program sales training terbaik untuk perusahaanmu?
Kalau kamu butuh bantuan kurasi program atau desain internal training yang cocok buat Gen Z, I’m here to help 😉
——-0——–
PENULIS
Doddy Ariesta Afriyana, SE, C.HRM, C.Trainer, C.SLII, C.SoT, C.NLP, C.PI Analyst
Doddy is a sales practitioner, human resources practitioner, and businessman, as well as a training master for Salesmanship, Sales management, and Sales Leadership training at Imtiyaz Learning & Consulting, who has 6 certifications ranging from sales, soft skills, leadership, training, personality profiling, and human resources from reputable national and international institutions.
Doddy has worked in a variety of industries for over 22 years, including the restaurant industry, software and application development, FMCG, Oil and Gas, Pharmacy, Direct Selling, MLM, Automotive, SME, and Start-Up. Extensive and in-depth experience in local, national, and multinational corporations within the scope of his position roles on a local, national, and global scale.
He began his career as a marketing executive at a Software & Application Development company, as well as a Head of Professor Assistant Corps at FEB UI, after graduating from the Faculty of Economics & Business University of Indonesia (FEB UI). His career progressed until he was trusted to become Head of Area, Assistant Manager, Manager, and General Manager in various national and multinational companies. His previous position before deciding to start a learning consulting firm was General Manager Learning & Development at Renault Indonesia and GM HRD & Business Development at start up Blimobil Indonesia.
–0–
Desain Smart & Impactful Sales Training Program
Judul Sales Training
Desain Smart & Impactful Sales Training Program
Deskripsi
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan keterampilan, pengetahuan, dan kreativitas kepada tim HR generasi muda dalam merancang program pelatihan sales yang efektif, engaging, dan berdampak tinggi. Mengambil inspirasi dari Jafra Development Training Program (JDT) yang terkenal dengan kombinasi gamification, experiential learning, dan clear milestone, peserta akan belajar menyusun kurikulum, silabus, metode, serta strategi implementasi yang sesuai dengan karakter Gen Z dan kebutuhan penjualan modern. Juga, dari berbagai industri seperti Edukasi, FMCG, Farmasi, Otomotif, dan sharing dari industri lainnya.
Manfaat
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:
- Memahami filosofi dan desain JDT serta relevansinya untuk generasi penjual baru.
- Menyusun kurikulum sales training berbasis milestone dan pengalaman.
- Mengintegrasikan gamification untuk meningkatkan motivasi dan keterlibatan peserta.
- Merancang kombinasi metode in-class training dan field coaching.
- Membuat rundown dan aktivitas pelatihan yang engaging bagi Gen Z sales team.
- Menyusun mekanisme evaluasi dan pengakuan (recognition) yang efektif.
Keunggulan
- 1. Berbasis Studi Kasus Nyata → dari Industri FMCG, Farmasi, Skincare, dan Otomotif serta sharing di industri lainnya.
- 2. Metode Hybrid → Menggabungkan teori, praktik, dan simulasi kreatif.
- 3. Gen Z Friendly → Menggunakan media digital, storytelling, dan desain visual menarik.
- 4. Gamified Learning → Leaderboard, challenge, badge, dan micro reward.
- 5. Toolkit Lengkap → Template kurikulum, silabus, dan activity plan siap pakai.
Skill
- Instructional Design for Sales Training
- Gamification Strategy
- Experiential Learning Facilitation
- Sales KPI Integration in Training
- Creative Training Activities for Gen Z
- Coaching & Mentoring Skills
Target Peserta Sales Training
- HR & Learning Specialist
- Sales Capability Development Officer
- Training & Development Executive
- Sales Trainer
- Recruitment & Onboarding Specialist
- Gen Z HR team yang ingin meningkatkan kompetensi desain pelatihan
Durasi
2 Hari
Metode Sales Training
- Participative Learning;
- Gamification;
- Group Discussion;
- Interactive Presentation;
- Case Study;
- Impactful Role Play;
- Simulation;
- Group Presentation.
Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.
Address:
H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara
Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta
Lihat Google Maps –>> klik disini
Phone / Whatsapp :
0852 8350 0976 (DINI) –>> klik disini
0812 9581 2288 (DEWA) –>> klik disini
Email:
dini.mufidah@imtiyazlearnings.com
dewa@imtiyazlearnings.com
Socmed:
LinkedIn : imtiyazlearningconsulting –>> klik disini
Instagram : imtiyazlearnings –>> klik disini