Sales Manager Training ~ Imtiyaz Learnings | Segala puji bagi Allooh, Robb semesta Alam telah rampung tulisan tentang Sales Manager’s Guide. Semoga memberikan manfaat kepada orang banyak.
Ada masa ketika saya mengira menjadi seorang Sales Manager itu sesederhana memastikan tim mencapai target. Angka naik, bonus keluar, semua senang. Tapi semakin lama saya berada di dunia penjualan, saya sadar , jualan bukan sekadar soal angka.
Di balik setiap grafik yang naik-turun, ada manusia yang sedang berjuang.
Ada sales yang menahan kecewa setelah ditolak berkali-kali.
Ada supervisor yang berusaha menenangkan timnya saat target terasa mustahil.
Dan ada seorang manajer , mungkin seperti Kamu , yang harus tetap tersenyum di depan tim, walau hatinya sedang gelisah memikirkan hasil akhir bulan ini.
Dari situ saya belajar: menjadi Sales Manager bukan hanya tentang “mengejar”, tetapi tentang memimpin.
Memimpin dengan kepala yang strategis dan hati yang manusiawi.
Memimpin bukan agar orang takut gagal, tapi agar mereka berani mencoba.
Buku ini lahir dari pengalaman panjang , dari ruang meeting yang penuh tensi, kunjungan lapangan yang berdebu, hingga sesi coaching.
Setiap bab ditulis untuk membantu Kamu, para pemimpin penjualan, menemukan keseimbangan antara hasil dan hubungan, sistem dan semangat, data dan manusia.
Dari Petani ke Pemimpin
Kamu mungkin akan menemukan analogi petani di beberapa bab pertama. Itu bukan kebetulan.
Saya percaya, pekerjaan Sales Manager sangat mirip dengan pekerjaan petani: menanam, merawat, dan memanen. Petani yang baik tahu bahwa tanah perlu waktu untuk memberi hasil; begitu juga tim sales. Ia tahu kapan harus menabur, kapan harus menyiram, dan kapan harus membiarkan alam bekerja. Begitu pula seorang Sales Manager yang bijak , ia tahu kapan harus menekan, kapan memberi ruang, dan kapan mengubah arah strategi.
Kepemimpinan di dunia penjualan adalah seni mengelola musim. Dan buku ini adalah panduan agar Kamu tidak sekadar bertahan di setiap musim, tapi tumbuh bersama tim.
Tentang Buku Ini
Buku ini tidak dimaksudkan untuk menjadi teori akademik yang kaku.
Ia adalah cermin lapangan, hasil observasi, percakapan, dan pembelajaran dari banyak Sales Manager yang pernah jatuh-bangun di berbagai industri , dari FMCG, farmasi, otomotif, teknologi, hingga ritel modern.
Kamu akan menemukan:
- Panduan sistematis tentang bagaimana merancang penjualan dengan cerdas (Sales Planning),
- Cara memimpin dan membangun tim dengan jiwa kepelatihan (Sales Management),
- Pentingnya ketertiban data dan administrasi (Sales Administration),
- Dan seni membaca makna di balik angka , bukan hanya mengejarnya (Decoding Sales Target).
Lebih dari sekadar buku panduan, saya ingin Kamu menganggap ini sebagai teman seperjalanan.
Teman yang bisa Kamu buka kembali saat sedang kelelahan, saat tim sedang turun semangatnya, atau ketika Kamu butuh perspektif baru untuk memandang tantangan lama.
Untuk Kamu, Para Pemimpin Penjualan
Kalau Kamu sedang membaca ini, mungkin Kamu sedang berada di titik-titik krusial:
- Baru saja dipromosikan menjadi Sales Manager, dan merasa belum siap,
- Sedang memimpin tim yang performanya naik-turun dan mulai kehilangan arah,
- Atau justru sudah lama di posisi ini, tapi ingin menemukan kembali makna dari pekerjaan yang Kamu cintai.
Apapun situasimu, saya ingin Kamu tahu satu hal:
Sales Manager bukan sekadar jabatan , ia adalah panggilan.
Panggilan untuk menumbuhkan orang lain, bukan hanya omset.
Panggilan untuk menjaga ritme antara angka dan nurani.
Dan panggilan untuk menjadikan timmu bukan sekadar “tim penjual”, tapi komunitas pembelajar yang bangga dengan pekerjaannya.
Saya menulis buku ini bukan karena saya sudah tahu segalanya, tapi karena saya ingin berbagi apa yang sudah saya alami dan pelajari, agar perjalanan Kamu sedikit lebih ringan, sedikit lebih jelas, dan jauh lebih bermakna.
Selamat membaca, berefleksi, dan menerapkan.
Semoga buku ini bukan hanya menambah wawasan, tapi juga membangkitkan kembali semangat memimpin dengan integritas, empati, dan visi.
Karena pada akhirnya, penjualan bukan hanya soal siapa yang paling cepat menutup transaksi, tapi siapa yang paling sabar menumbuhkan potensi.
Selamat datang di perjalanan baru , perjalanan menjadi Sales Leader sejati.
Dengan hormat dan semangat,
Doddy Ariesta Afriyana, SE, C.Tr, C.HRM, C.NLP, C.SLII, C.SoT, C.PI
(Founder, Trainer, dan Praktisi Sales Leadership di Imtiyaz Learning Consulting)
Pendahuluan
Menjadi Sales Manager di era sekarang bukan hanya soal mengejar target, melainkan tentang memimpin manusia, membangun budaya, dan menciptakan sistem yang bertumbuh. Dunia penjualan berubah cepat: teknologi mempercepat data, pelanggan makin cerdas, dan tim yang Anda pimpin terdiri dari generasi yang menuntut makna. Buku Sales Manager Guide ini ditulis untuk membantu para manajer penjualan , baik yang baru naik jabatan maupun yang sudah berpengalaman, agar mampu menavigasi perubahan itu dengan strategi, empati, dan ketegasan.
Setiap bab dalam buku ini disusun dengan gaya story-driven, penuh contoh nyata dari dunia FMCG, B2B, dan lainnya, agar pembaca tidak sekadar belajar teori, tetapi merasakan bagaimana keputusan kecil di lapangan dapat mengubah hasil besar. Berikut adalah ulasan ringkas dari setiap bab:
Bab 1 – Dari Salesman ke Sales Leader
Bab pembuka ini mengisahkan perjalanan Faris, mantan salesman yang naik menjadi Sales Manager. Ia belajar bahwa peran barunya bukan sekadar mengatur angka, tetapi membangun manusia dan menumbuhkan kepercayaan.
Bab 2 – Tujuh Peran Utama Sales Manager Modern
Bab ini menjelaskan tujuh peran penting: Vision Builder, Strategy Maker, Coach, People Developer, Performance Analyst, Culture Builder, dan Bridge to Management. Setiap peran dilengkapi contoh praktis di lapangan.
Bab 3 – Membedah Tantangan Manajer Baru
Berisi dilema awal para Sales Manager: tekanan target, adaptasi tim lama, hingga ekspektasi atasan. Bab ini memberi panduan bagaimana memulai 90 hari pertama dengan arah yang jelas.
Bab 4 – Decoding Sales Target: Mengubah Angka Jadi Aksi
Bab ini mengajarkan seni membaca target bukan sebagai beban, tapi kompas strategi. Dilengkapi teknik analisis data, konversi rasio aktivitas–closing, dan tips membangun dashboard yang bermakna.
Bab 5 – Job Analysis, Recruitment & Selection
Fokus pada bagaimana Sales Manager merekrut dengan tepat: menahan diri sebelum menambah orang, membuat Job Spec dan Person Spec yang akurat, serta wawancara berbasis perilaku.
Bab 6 – Jago di Lapangan, Jago Seleksi Sales Hebat
Melanjutkan Bab 5, bab ini memperlihatkan bagaimana proses rekrutmen dan onboarding yang sistematis membuahkan performa cepat, lewat kisah nyata Rian & Diana dari perusahaan FMCG lokal.
Bab 7 – Strategi & Eksekusi Penjualan
Membahas peran ganda Sales Manager sebagai perancang strategi dan penggerak eksekusi. Termasuk pembahasan tentang sales plan, channel strategy, dan pivot saat strategi gagal.
Bab 8 – Seni Memotivasi Tim Sales
Panduan transformatif dari “pengawas angka” menjadi pengembang manusia. Bab ini menyoroti coaching, umpan balik spesifik, dan pentingnya membangun rasa memiliki dalam tim.
Bab 9 – Ground Rules of Leadership Change
Berisi 20 prinsip dasar untuk menciptakan perubahan perilaku di tim. Dilengkapi panduan model Kotter & Lewin sebagai kerangka membangun budaya baru secara berkelanjutan.
Bab 10 – Memimpin Perubahan di 90 Hari Pertama
Rangkaian langkah konkret dalam 3 fase (Unfreeze–Change–Refreeze), dilengkapi contoh nyata penerapan di perusahaan FMCG dan tips membangun “koalisi perubahan” internal.
Bab 11 – Institusionalisasi Budaya & Kemenangan Kecil
Bab ini menekankan pentingnya ritual dan sistem baru: mulai dari “Monday Kickoff”, hingga bagaimana merayakan kemenangan kecil agar perubahan menjadi budaya permanen.
Bab 12 – Managing Performance with Data
Panduan membaca data penjualan dengan tajam. Sales Manager diajak berpikir analitis: apa yang dikatakan angka, dan apa tindakan yang harus diambil dari pola tersebut.
Bab 13 – Coaching dan Review Kinerja
Menjelaskan struktur coaching mingguan, one-on-one review, dan penggunaan data untuk pengembangan individu. Fokusnya: dari kontrol menjadi penguatan.
Bab 14 – Feedback dan Komunikasi Dua Arah
Bab ini memperkenalkan gaya komunikasi empatik dan efektif, agar tim merasa didengar. Disertai contoh pertanyaan reflektif untuk memancing ide, bukan defensif.
Bab 15 – Meeting yang Menyita Energi
Bab praktis untuk merancang ulang sales meeting agar lebih produktif, ringkas, dan energik. Dari struktur agenda hingga cara menciptakan follow-up culture.
Bab 16 – Building Trust dan Tim yang Kuat
Menjelaskan pentingnya peer coaching, kolaborasi, dan transparansi. Berisi contoh nyata dari industri B2B dan otomotif tentang cara membangun budaya “One Team, One Dream.”
Bab 17 – Managing Upwards: Bekerja Efektif dengan Atasan
Membahas seni diplomasi manajerial , bagaimana menyampaikan data, mengelola ekspektasi, dan tetap selaras meski prioritas atasan sering berubah.
Bab 18 – Team Spirit & Culture Building
Bab inspiratif tentang membangun budaya positif dan kompetisi sehat. Dilengkapi checklist budaya tim dan ide ritual kecil yang menumbuhkan semangat kolektif.
Bab 19 – Etika Kepemimpinan Sales Manager
Membahas dilema etis dalam relasi dengan customer dan tim. Diperkenalkan Ethical Decision Matrix, alat bantu untuk mengambil keputusan sulit tanpa mengorbankan integritas.
Bab 20 – Conflict Management for Sales Leader
Bab ini menunjukkan bahwa konflik adalah energi. Dengan gaya collaborating, Sales Manager belajar mengubah gesekan menjadi pembelajaran dan perbaikan sistem.
Bab 21 – True Leader Leaving a Legacy
Bab penutup yang reflektif dan emosional. Faris menyadari bahwa warisan terbesar seorang Sales Manager bukan target, tetapi tim yang mampu berlari tanpa disuruh.
Penutup Pendahuluan
Buku ini tidak menawarkan rumus ajaib. Ia menawarkan peta jalan: dari pengelolaan tim, strategi, hingga kepemimpinan yang membentuk manusia. Setiap bab dirancang agar bisa langsung diterapkan di lapangan , dalam bentuk dialog, latihan reflektif, hingga checklist praktis.
Karena pada akhirnya, seorang Sales Manager sejati bukan hanya pemburu angka, tetapi arsitek pertumbuhan dan pembangun warisan.
Buku ini kami share dalam beberapa part dikarenakan jumlah halamannya lebih dari 200 halaman. Pada edisi kali ini dibagikan 75 halaman dari Bab 1 sampai Bab 6. Berikut link e-book nya E Book Sales Manager Guide TRUE LEADER LEAVING a LEGACY 75 pages
PENULIS
DoddyAriesta Afriyana, SE, C.HRM, C.Trainer, C.SLII, C.SoT, C.NLP, C.PI Analyst
Doddy is a sales practitioner, human resources practitioner, and businessman, as well as a training master for Salesmanship, Sales management, and Sales Leadership training at Imtiyaz Learning & Consulting, who has 6 certifications ranging from sales, soft skills, leadership, training, personality profiling, and human resources from reputable national and international institutions.
Doddy has worked in a variety of industries for over 22 years, including the restaurant industry, software and application development, FMCG, Oil and Gas, Pharmacy, Direct Selling, MLM, Automotive, SME, and Start-Up. Extensive and in-depth experience in local, national, and multinational corporations within the scope of his position roles on a local, national, and global scale.
He began his career as a marketing executive at a Software & Application Development company, as well as a Head of Professor Assistant Corps at FEB UI, after graduating from the Faculty of Economics & Business University of Indonesia (FEB UI). His career progressed until he was trusted to become Head of Area, Assistant Manager, Manager, and General Manager in various national and multinational companies. His previous position before deciding to start a learning consulting firm was General Manager Learning & Development at Renault Indonesia and GM HRD & Business Development at start up Blimobil Indonesia.
–0–
Smart Sales Manager 4.0
Judul Sales Manager Training
Smart Sales Manager 4.0
Deskripsi
Sales Training ~ Imtiyaz Learnings | Bagaimana memahami territory management, breakdown target, mendesain KPI, mendesain insentif, dan mengevaluasi kinerja tim sales, serta memahami 3 peran sales manager secara maksimal yaitu mengelola tugas dengan baik, mengelola waktu, dan mengelola orang lain. Dan juga tanpa melupakan bagaimana kita memanfaatkan artificial intelligence untuk memaksimalkan peran manajemen kita.
Manfaat
Membekali para Sales Manager dengan skill yang tepat dalam mengelola diri dan tim penjualannya, termasuk di dalamnya skill territory management, break down sales target, menyelaraskan pencapaian insentif untuk mencapai target pribadi tim penjualan. Memanfaatkan media sosial, digital, dan artificial intelligence untuk mendapatkan database dan prospek.
Keunggulan
Para Sales Manager mudah memahami konten dari materi training ini, karena mudah diterapkan, inspiratif, juga membekali skill teknis mereka sebagai sales manager. Disempurnakan dengan skill media sosial, digital, dan artificial intelligence yang sangat suportif untuk pencapaian penjualan.
Skill
Smart time management, Smart task management, Smart leader, sales territory management, Smart problem solver and decision maker, smart prospecting, smart database gathering.
Target Peserta Sales Manager Training
Sales Leader, Sales Manager, Sales Director, Vice President Sales Marketing, General Manager Sales, C-Level
Materi Training
- Time Management
- Task Management
- Territory Manager
- Problem Solving
- Decision making
- Breakdown Sales Target
- Prospect Database Gathering
- Smart Coaching for high performance.
Durasi
2 Hari
Metode Sales Training
- Participative Learning;
- Group Discussion;
- Interactive Presentation;
- Case Study;
- Impactful Role Play;
- Simulation; Group Presentation.
Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.
Address:
H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara
Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta
Lihat Google Maps –>> klik disini
Phone / Whatsapp :
0852 8350 0976 (DINI) –>> klik disini
0812 9581 2288 (DEWA) –>> klik disini
Email:
dini.mufidah@imtiyazlearnings.com
dewa@imtiyazlearnings.com
Socmed:
LinkedIn : imtiyazlearningconsulting –>> klik disini
Instagram : imtiyazlearnings –>> klik disini
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training
sales manager training