Sales Training 4.0 – Imtiyaz Learnings | Apa itu Sales Training 4.0 ? Sales Training 4.0 adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali tenaga penjualan dengan keahlian dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk sukses di era digital. Era ini ditandai dengan perkembangan teknologi yang pesat, seperti kecerdasan buatan (AI), big data, dan media sosial, yang mengubah cara orang berbelanja dan berkomunikasi.
Sales Training 4.0 membentuk kompentensi tenaga penjual yang high touch sekaligus high tech. Tenaga penjual yang memiliki sensitivitas dalam pendekatannya kepada prospek dan pelanggan, sekaligus memiliki high tech agility dalam melengkapi interaksinya dengan konsumen.
Implikasi pada Keterampilan Salesperson
Sales Training 4.0 menekankan pengembangan beberapa keterampilan penting bagi salesperson di era digital, antara lain:
- Keahlian digital: Memahami dan memanfaatkan platform digital seperti media sosial, email marketing, dan CRM untuk menjangkau dan membangun hubungan dengan pelanggan.
- Analisis data: Menganalisis data penjualan dan pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan peluang baru.
- Keterampilan komunikasi: Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk online dan offline.
- Keterampilan membangun hubungan: Membangun hubungan yang langgeng dan saling percaya dengan pelanggan.
- Pemikiran strategis: Mengembangkan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target penjualan di era digital.
Hubungannya dengan Selling Skill 4.0
Selling Skill 4.0 adalah seperangkat keterampilan baru yang dibutuhkan oleh salesperson untuk sukses di era digital. Keterampilan ini sejalan dengan apa yang diajarkan dalam Sales Training 4.0.
Berikut beberapa contoh Selling Skill 4.0:
- Penjualan sosial: Memanfaatkan media sosial untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan mempromosikan produk atau layanan.
- Penjualan omnichannel: Memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di berbagai saluran, seperti online, offline, dan mobile.
- Penjualan prediktif: Menggunakan data dan analisis untuk memprediksi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat.
- Penjualan personalisasi: Menyesuaikan pengalaman pelanggan dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
- Dengan demikian Sales Training 4.0 dan Selling Skill 4.0 sangat penting bagi salesperson yang ingin sukses di era digital. Program pelatihan ini membekali tenaga penjualan dengan keahlian dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menjangkau dan membangun hubungan dengan pelanggan, menganalisis data, dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif.
Manfaat mengikuti Sales Training 4.0:
- Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan salesperson di era digital.
- Meningkatkan penjualan dan profitabilitas perusahaan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Meningkatkan retensi pelanggan.
Tips untuk mengikuti Sales Training 4.0:
- Pilih program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda.
- Pastikan program pelatihan diajarkan oleh instruktur yang berpengalaman dan qualified.
- Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan praktikkan apa yang telah Anda pelajari.
- Terus belajar dan mengikuti perkembangan terbaru dalam industri penjualan.
Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran dari program unggulan Imtiyaz Learnings. SALES TRAINING 4.0 adalah program unggulan kami untuk membantu para pimpinan sales mencapai target penjualan perusahaan. Metode pembelajaran yang dijalankan merupakan kolabolasi dari pengalaman tim trainer di dunia sales dengan memanfaatkan kemajuan teknologi terkini.
Address:
H. Nawi Raya No. 191, Gandaria Utara
Kota Jakarta Selatan 12140, Jakarta
Lihat Google Maps –>> klik disini
Phone / Whatsapp :
0852 8350 0976 (DINI) –>> klik disini
0812 9581 2288 (DEWA) –>> klik disini
Email:
dini.mufidah@imtiyazlearnings.com
dewa@imtiyazlearnings.com
Socmed:
LinkedIn : imtiyazlearningconsulting –>> klik disini
Instagram : imtiyazlearnings –>> klik disini
TikTok : @imtiyazlearnings –>> klik disini
Youtube : @imtiyazlearnings –>> klik disini