(Sales Director Training Series) How Indonesians Buy: Customer Journey, Decision-Making Unit, dan Seni Membangun Loyalitas
Sales Director Training ~ Imtiyaz Learnings | Di pasar Indonesia, keputusan membeli jarang lahir dari logika semata. Ia tumbuh dari percakapan, kepercayaan, rekomendasi, dan pengalaman yang dirasakan, sering kali jauh sebelum angka, spesifikasi, atau proposal resmi benar-benar dipertimbangkan. Inilah sebabnya mengapa memahami customer journey dan decision-making unit (DMU) di Indonesia tidak bisa disederhanakan menjadi funnel linear […]










